Frequently Asked Questions

Warum soll Ich bei Coverique kaufen?

Weil Sie Ihr eigenes Interieur schaffen können! Und, Unsere Qualitätsprodukte werden in der Europäischen Union handgefertigt.

Wohin versenden Sie?

Wir versenden derzeit nur innerhalb der Europäischen Union. Für Kunden außerhalb der EU, senden Sie uns eine E –Mail an (info@coverique.eu), wir werden Ihnen so schnell wie möglich eine Rückmeldung für die anfallenden Transportkosten senden.

Wie funktioniert eine Rücksendung?

Eine detaillierte Beschreibung finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Kurz gesagt: Nach Erhalt der Ware haben Sie 14 Tage Zeit die Ware zurück zu senden ohne einen Grund zu erläutern, dennoch würden wir Sie bitten, Ihre Entscheidung zu begründen um Dienstleistungen zu verbessern

Wer ist Coverique?

Wir sind ein Teil der Aritex NV, der mit dem Namen Aristide im Handel arbeitet.Die Firma Aristide ist ein 1979 gegründetes, international erfolgreiches, mittelständiges Familienunternehmen mit einer Produktpalette, von hochwertigen Polster und Dekorationsstoffen.Seit 2011 arbeitet die Firma Aristide mit belgischen Modedesignern zusammen und veröffentlicht jedes Jahr neue außergewöhnliche Polster und Dekorationsstoffe.

Wie funktioniert das?

Einfach und unkompliziert! Mit nur wenigen Klicks können Sie Ihren Produkten erstellen, in Ihren Warenkorb legen und bezahlen.

Ich finde mein Sofa nicht auf Ihrer Website!

Wir entwickeln ständig unsere Website und Produktion. Wir sind in der Lage, Bezüge für fast alle IKEA Sofas zu fertigen. Sie haben also eine Nachfrage nach einem Element, das wir noch nicht auf der Website haben, schreiben Sie uns einfach eine Mail und wir werden uns sofort darum kümmern!

Sind das IKEA Bezüge?

Unsere Bezüge sind keine IKEA Produkte. Die Bezüge werden gefertigt für IKEA Modelle und sind unsere eigenen Coverique Produkte.

Ich weiß leider nicht wie mein IKEA Sofa heißt.

Kein Problem! Senden Sie uns ein Foto per E-Mail und Abmessungen des Sofas falls verfügbar. Sie erhalten den Namen Ihres Sofas so schnell wie möglich.

Wie kann Ich Coverique kontaktieren?

Sie können uns immer per E-Mail: info@coverique.eu erreichen. Mails werden so schnell wie möglich beantwortet. Sie können uns auch telefonisch erreichen unter der Woche. Montag bis Freitag von 8:30 bis 17:00.

Die Niederlande: 030 604 88 99

Belgien: 03 457 99 11

Deutschland: 06221 8729 029

Sonstige: +32 (0)3 457 99 11

Oder Sie können Ihr Schrieben adressieren an:

Coverique

Nachtegaalstraat 109

B-2550 Kontich

BELGIUM

Gibt es eine Pflegeanweisung für meinen Bezug?

Ja, gibt es! Jeder Produkt erhält einen Aufkleber mit einer Pflegeanleitung .Sollten Sie Fragen haben zu den Symbolen, fragen Sie einfach nach und Sie erhalten umgehend Rückantwort. Bitte beachten Sie immer die Pflegehinweise, um die Eigenschaften des Stoffes zu behalten.